Conditions générales d’utilisation du site Knowlythara
Merci de lire attentivement ces conditions générales avant toute utilisation du site Knowlythara. Elles régissent l’accès, la navigation et l’utilisation des services proposés.
2 avril 2026
Acceptation des conditions
L’utilisation de ce site implique l’acceptation pleine et entière de ces conditions. Nous vous invitons à les consulter régulièrement. Si vous n’êtes pas d’accord, veuillez cesser d’utiliser le site et ses services.
Définitions
Pour faciliter la lecture, voici la signification de certains termes employés dans ce document.
- « Site » : désigne le site internet knowlythara.com et ses pages associées.
- « Utilisateur » : toute personne accédant et consultant le site, qu’elle soit cliente ou non.
- « Services » : prestations ou informations mises à disposition sur le site Knowlythara.
- « Équipe » : ensemble des collaborateurs Knowlythara et experts partenaires.
Utilisation du service
Vous pouvez naviguer librement sur le site. Toute demande formulée via formulaire implique le respect de ces conditions.
Eligibilité
L’accès au site est réservé aux personnes acceptant pleinement ces termes. Les mineurs doivent être sous l’autorité parentale.
Certaines validations peuvent exiger un contrôle d’identité.
Responsabilités de l’utilisateur
L’utilisateur s’engage à respecter la législation française en vigueur et la bonne utilisation du site.
- Fournir des informations exactes lors de toute demande via le site.
- Ne pas entraver la sécurité ou le bon fonctionnement du site.
- Respecter les droits de propriété intellectuelle sur les contenus du site.
- Utiliser les services proposés uniquement à des fins licites.
Usages interdits
Sont strictement interdits les comportements suivants :
- Utiliser le site pour envoyer des contenus illégaux, offensants ou diffamatoires.
- Tenter d’accéder de façon frauduleuse aux données ou services protégés.
- Utiliser des robots ou scripts pour interagir sans autorisation avec le site.
- Collecter ou exploiter les données à des fins commerciales sans accord écrit.
- Entraver la disponibilité du site ou réaliser un usage abusif des ressources.
Propriété intellectuelle
Tous les éléments présents sur le site (textes, images, logos, etc.) sont protégés. Toute reproduction sans autorisation écrite est interdite et susceptible de poursuites.
Contributions de l’utilisateur
Les contributions transmises par formulaire doivent respecter la courtoisie et la légalité.
Droits sur les contenus soumis:
Vous autorisez Knowlythara à utiliser les contenus soumis uniquement à des fins de traitement et d’amélioration du service.
Vie privée et données personnelles
Notre site respecte la réglementation sur la protection des données (voir politique de confidentialité). Vos données sont protégées conformément au RGPD. Consultez la politique de confidentialité
Avertissement légal et limitation
Les informations fournies ne constituent pas un engagement formel ni une garantie de résultats. Résultats variables selon les situations.
Absence de garantie expresse:
Nous ne pouvons garantir la disponibilité permanente du site ni l’absence totale d’erreurs dans les contenus.
Limites de responsabilité
Knowlythara décline toute responsabilité en cas d’utilisation non conforme ou frauduleuse du site.
Indemnisation
L’utilisateur garantit Knowlythara contre tout recours d’un tiers lié à un usage illicite des services.
Résolution des litiges et droit applicable
En cas de litige, priorité à la résolution amiable avant toute action judiciaire.
Arbitrage
Tout différend pourra être soumis à arbitrage sous contrôle des lois françaises compétentes.
Cela n’exclut pas le recours à la justice ordinaire si besoin.
Médiation en ligne européenne
La Commission européenne propose une plateforme de médiation pour les litiges en ligne entre consommateurs et professionnels.
Dépôt en ligne via ODR: Dépôt en ligne via ODR
Loi applicable et juridiction
Les présentes conditions relèvent du droit français. Tout litige relève de la compétence des tribunaux français.
Résiliation
Nous pouvons suspendre ou résilier l’accès à tout moment en cas de non-respect notable des présentes conditions.
Modifications
Les termes peuvent être modifiés. Consultez régulièrement cette page pour rester informé.
Divisibilité
L’invalidité d’une clause n’affecte pas la validité des autres termes.
Accord global
Ces CGU constituent l’accord complet entre l’utilisateur et Knowlythara pour l’utilisation du site.
Contact & réclamations
Toute question sur ces CGU peut être adressée à notre équipe par mail, téléphone ou courrier.
Contact mail: content@knowlythara.com
Numéro support: +33 1 29 31 68 87
Adresse postale: 20 Rue de Grassi, 33000 Bordeaux France
Date d’entrée en vigueur: 2 avril 2026
Version: v1.2